FUN FAQ

Book now-pay later! Nach Abschluss einer Buchung müsst ihr innerhalb von 10 Tagen lediglich eine Anzahlung von 25% leisten. Die vollständige Bezahlung des Reisepreises ist erst 5 Wochen vor Reiseantritt fällig. Jeder kann einzeln mit Angabe der Buchungsnummer seinen Reisebetrag an uns überweisen. Zusammen buchen und dennoch getrennt zahlen – kein Problem.

Über unser Gruppenreisenportal FUN Groups bieten wir auch Klassenreisen an. Dabei erwartet euch die gewohnte FUN-Reisen Qualität und wir planen eure fahrt ganz individuell nach euren Wünschen.

Hier findet ihr alle unsere Abfahrtsorte inklusive der verschiedenen Abfahrtsortzuschläge.

Der Organisator/Hauptbucher bekommt bei uns eine Ermäßigung von 200 € bei einer geschlossenen Gruppenanmeldung ab 20 Personen. Weiterhin habt ihr die Möglichkeit bei Busreisen einen Abfahrtsort eurer Wahl anzugeben, an dem wir euch dann abholen.

Selbstverständlich geben unsere Teamer das Beste, um euch euren Aufenthalt so abwechslungsreich wie möglich zu gestalten. Dazu gehören Tagesausflüge, ebenso wie ein tolles Partyprogramm. Bei euren Reiseleitern vor Ort könnt ihr je nach Zielgebiet Ausflüge wie Beach Partys, Bootstouren oder Städteausflüge buchen. Diese werden speziell für euch organisiert und von geprüften Partnern durchgeführt.

Bei Buchung einer Busreise müsst ihr bestätigen, dass eure Eltern mit der Buchung einverstanden sind. Zudem erhaltet ihr automatisch ein Merkblatt zugesandt, das ihr euren Eltern zur Information vorlegen müsst. Bei Flugreisenden, die zum Zeitpunkt der Buchung noch keine 18 Jahre sind, benötigen wir eine unterschriebene Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Sofern der Hauptbucher bei Buchung bereits 18 Jahre alt ist, fungiert dieser als unser Vertragspartner und die Einverständniserklärung der Mitreisenden ist nicht notwendig. Eine Einverständniserklärung ist ebenfalls erforderlich, sofern ihr bei Reiseantritt noch keine 16 Jahre alt seid. Die Vordrucke unserer Einverständniserklärungen findet ihr hier.

Wir empfehlen euch eine Reiseversicherung bei unserem Versicherer HanseMerkur abzuschließen. Ihr seid z.B. ab € 22,- bei uns schon komplett versichert. Das heißt, falls euch oder eurem Gepäck vor oder während der Reise etwas passiert, könnt ihr den Schaden bei der Versicherung melden und bekommt in den meisten Fällen das Geld zurück.

Generell bieten wir euch Flüge ab jedem Wunschabflughafen an (auch Flüge ab Österreich und der Schweiz). Dabei richten wir uns nach den Flugplänen der Airlines. Hier findet ihr alle Informationen zu eurer Fluganreise.

Da der Stauraum in den Reisebussen begrenzt ist, können wir nur einen Koffer oder eine Reisetasche (keine Hartschalenkoffer, max. 20 kg und ca. 80x50x25cm groß) sowie ein kleines Handgepäckstück in Rucksackgröße pro Person mitnehmen. Bei Nichteinhaltung der Gepäckmaße können wir den Transport nicht garantieren. Bei Flugreisen gilt in der Regel ebenfalls der Grundsatz maximal 20 kg + Handgepäck 8 kg. Bitte erkundigt euch aber bei der jeweiligen Airline nach Abweichungen.

Bei den 16-17-jährigen sowie für unsere erwachsenen Gäste sind die Teamer als kompetente Ansprechpartner vor Ort. Obwohl es keine Aufsichtspflicht gibt, sind sie bei kleinen und großen Nöten über das Notfallhandy 24 Stunden für euch erreichbar. Bei unseren regelmäßigen Sprechstunden könnt ihr euch entweder aktuelle Tipps und Infos über die Freizeitgestaltung einholen oder ihr verabredet euch mit den Teamern einfach abends in einer der vielen angesagten Diskotheken oder Kneipen.

Ja, unser Discopass ist die FUN VIP CARD, mit der ihr in vielen unserer Zielgebiete in verschiedenen Locations freien oder ermäßigten Eintritt bekommt. Die FUN VIP CARD gilt auch für Bars, Restaurants, Clubs, Ausflüge, Gotcha u.v.m.. Die FUN VIP CARD könnt ihr direkt vor Ort bei eurem Reiseleiter bekommen.

Auch 2016 setzen wir nur moderne Reisebusse mit zahlreichen Annehmlichkeiten wie z.B. Schlafsessel, WC, Klimaanlage etc. ein. Die eingesetzten Fahrzeuge werden selbstverständlich regelmäßig kontrolliert und durch den TÜV geprüft. Wir planen alle Busreisen ausschließlich mit renommierten Busunternehmen.

Bei der jeweiligen Reisebeschreibung ist das Mindestalter angegeben. Die meisten Zielgebiete bieten wir ab einem Alter von 16 Jahren an. Für jüngere Gäste sind unsere Zielgebiete Malgrat de Mar und Santa Susanna (jeweils ab 15 Jahren) oder unser Surfcamp in Südfrankreich (ab 14 Jahren) bestens geeignet. Eine Altersbegrenzung nach oben gibt es bei uns nicht.

Wir buchen euren Wünschen entsprechend Appartements, Dreibett-, Vierbett-, Doppel- oder Einzelzimmer. Bitte beachtet, dass es sich bei den Mehrbettzimmern um Doppelzimmer mit Zustellbetten handelt. Wir empfehlen grundsätzlich die Buchung von Doppelzimmern. Eure endgültige Zimmereinteilung, wer mit wem ins Zimmer geht, könnt ihr beim Check-in an der Rezeption vornehmen. Eine Zimmerbelegung mit fremden Gästen ist in der Regel nicht möglich.

In den meisten unserer Hotels befinden sich Mietsafes, in denen ihr eure Wertsachen problemlos aufbewahren könnt. Mehr dazu findet ihr in der jeweiligen Hotelbeschreibung.

Euer Taschengeld vor Ort reicht nicht aus? Kein Problem – Wir helfen euch aus! Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 9,50 Euro pro Vorgang. Informiert euch gerne bei unseren Mitarbeitern oder vor Ort bei eurem Teamer. Wie es genau funktioniert könnt ihr hier nachlesen: Geld vor Ort Service

„FUN hilft“ ist ein einzigartiges Projekt im Reisebereich. Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, soziale Projekte gemeinsam mit euch zu unterstützen. 1 Euro spendet ihr - 1 Euro legen wir drauf. Kein Cent geht in die Verwaltung oder wird von irgendwelchen Gebühren aufgefressen - alles kommt bei den Hilfsprojekten an. (zur Website)

Unsere Reisen sind sehr beliebt und schnell ausgebucht. Je früher ihr euch entscheidet und bucht, desto besser. Wir bieten euch viele Ermäßigungen für Gruppen und besonders günstige Frühbucherpreise an.

Natürlich könnt ihr alle einzeln bezahlen, wichtig ist nur, dass ihr immer die Buchungsnummer und euren Namen im Verwendungszweck der Überweisung angebt. Der Hauptanmelder bleibt für uns trotzdem Ansprechpartner in allen Fragen zu eurer Buchung und den Zahlungseingängen.

Bei geschlossenen Gruppenbuchungen ab 20 Personen könnt ihr euch einen Abfahrtsort aussuchen, solltet diesen aber direkt bei der Buchung mit angeben.

Natürlich könnt ihr auch im Reisebüro buchen.

Natürlich könnt ihr eure Anreise auch selbst organisieren und nehmt nur die Leistungen vor Ort in Anspruch. Ihr bekommt eine Eigenanreiseermäßigung von € 70,- pro Person und Reise. Wir können euch auch nur für eine Busstrecke einbuchen, sodass ihr einen Rabatt von € 35,- bekommt. Bitte organisiert eure Ankunft im Zielgebiet bei Selbstanreise so, dass ihr im Vergleich zu den Busreiseterminen immer einen Tag später ankommt und einen Tag vorher zurückfliegt.

Auf unserer Internetseite www.abireisen.org haben wir die Top Angebote für Gruppen- und Abireisen ab 10 Personen zusammen gestellt. Hier bieten wir euch ganz besondere Gruppenrabatte und Bonusleistungen an! Benötigt ihr persönliche Hilfe? Gerne besuchen wir euch auch an eurer Schule. Habt ihr Fragen, Wünsche oder möchtet ihr ein Angebot? Schickt einfach eine Mail an info@fun-groups.de und ihr erhaltet euer individuelles Reiseangebot umgehend zugeschickt.

In unseren Bussen habt ihr freie Sitzplatzwahl, es können keine Plätze vorreserviert werden. Bei Gruppen versuchen wir natürlich, dass alle zusammen sitzen.

Nein, eine Verlängerungswoche müsst ihr direkt bei der Buchung oder spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn bei uns buchen. Bitte beachtet, dass das Umbuchen einer Flugreise mit sehr hohen Kosten verbunden ist, sodass ihr schon vor der Buchung über eine Verlängerungswoche nachdenken solltet.

In den meisten Zielgebieten kommt ihr auch schon unter 18 Jahren in die Diskotheken. Bis 24 Uhr ist es gesetzlich erlaubt die Diskotheken unter 18 Jahren zu betreten, denn auch hier gelten die Jugendschutzbestimmungen des jeweiligen Landes.

Natürlich könnt ihr die Reise von unterschiedlichen Orten aus antreten. Leider können wir euch dann jedoch nicht garantieren, dass ihr in einem Bus sitzt bzw. zur selben Zeit an eurem Urlaubsort ankommt.

Auch in der Reisesaison 2016 setzen wir nur moderne Reisebusse mit zahlreichen Annehmlichkeiten ein, wie z.B. Schlafsesselbestuhlung, Toilette, Video, Klimaanlage etc.. Die gesetzlichen Kontrollen der Fahrzeuge erfolgen selbstverständlich in regelmäßigen Abständen mehrmals jährlich durch den TÜV. Aus den unterschiedlichen Regionen fahren in unserem Auftrag mehrere, vertraglich festgelegte, seriöse Busunternehmen, die mit qualitativen Fernreisebussen die Reisen durchführen. Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass das Fahrpersonal nur unter Beachtung der vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten eingesetzt wird. Ebenfalls werden zweite und dritte Fahrer eingesetzt, wo dies erforderlich ist (Vor - und Ablösefahrer möglich).

Wir buchen unsere Flugreisen über renommierte Fluggesellschaften, wie z.B. Lufthansa, Airberlin, etc.

Bitte beachtet, dass in unseren Reisebussen keine Hartschalenkoffer erlaubt sind. Ihr dürft pro Person einen Koffer mit einem Gesamtgewicht von 20 kg mitnehmen. Bei Flugreisen gelten natürlich die Gepäckbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaften. Hier gilt in der Regel der Grundsatz max. 20 kg + 8 kg Handgepäck. Bitte erkundigt euch bei der jeweiligen Fluggesellschaft nach Abweichungen.

Nein, braucht ihr nicht. In den Hotels und Appartements befinden sich Handtücher, ebenso wie Bettwäsche.

Je nach Unterkunft ist vor Ort eine Kaution in Höhe von ca. 20 € - 50 € pro Person zu hinterlegen. Das dient dem Hotel als Sicherheit (z.B. für Beschädigungen im Zimmer). Die Kaution erhaltet ihr auf Verlangen am Abreisetag an der Rezeption zurück.

Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiseversicherung, die euch z.B. im Fall von Krankheit vor hohen Kosten schützt. Wir bieten euch zwei Versicherungspakete des Testsiegers HanseMerkur an. Alle Informationen dazu erhaltet ihr hier.

Zu unserer FUN-Produktpalette gehören auch unsere Winterreisen. Ob Skifahren in Österreich oder Sonne tanken in Spanien. Für euch machen wir alles möglich.

Auch das ist bei uns möglich. Natürlich erhaltet ihr hierbei einen Rabatt für die nicht in Anspruch genommene Busfahrt oder Fluganreise. Solltet ihr selbstständig mit dem Flugzeug anreisen, könnt ihr natürlich trotzdem unseren Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück bei uns buchen.

In vielen Zielgebieten organisieren und planen wir euren Wünschen entsprechend ein abwechslungsreiches Partyprogramm. Der Discoeintritt ist in der Regel ab 16 Jahren möglich und mit unserer FUN VIP Card oft sogar gratis. Genauere Informationen erhaltet ihr hier auf unserer Website oder auf den Katalogseiten des jeweiligen Urlaubsortes.

Grundsätzlich könnt ihr euch den Abflughafen aussuchen. Bitte beachtet, dass die Flüge von kleineren Flughäfen manchmal teurer sind und es zu Flugzuschlägen kommen kann. Diese werden aber mit euch besprochen, bevor wir die Flüge buchen, sodass ihr auch die Möglichkeit bekommt auf einen anderen Abflughafen zu wechseln oder auf eine Busreise umzubuchen.

Die Abfahrtszeiten sind von Abfahrtsort zu Abfahrtsort unterschiedlich und variieren von morgens um 4 bis spät abends. Die genauen Abfahrtszeiten bekommt ihr mit euren Reiseunterlagen ca. eine Woche vor Reisebeginn zugeschickt. Auch solltet ihr beachten, dass sich die Abfahrtszeiten nicht nach den Ferien richten. Ist also euer Abreisetag ebenso der letzte Schultag, kann es sein, dass ihr nicht mehr in die Schule könnt, da es morgens früh schon losgeht. Bei der Rückfahrt können wir euch im Voraus leider keine genaue Ankunftszeit nennen. Es gilt aber folgendes: Busabfahrt ist in allen Urlaubsorten zwischen 18 und 22 Uhr - hier einfach die Stunden der Hinfahrt hinzurechnen. Am besten ruft ihr sobald ihr in Deutschland seid eure Eltern an, damit diese ungefähr wissen, wann sie euch wieder in die Arme schließen können.

Nach eurer Reisebuchung erhaltet ihr eine Bestätigung der gebuchten Reise von uns, die auch gleichzeitig die Rechnung ist. Den Anzahlungsbetrag (25 % vom Reisepreis) überweist ihr innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt. Die Restzahlung leistet ihr bitte ohne weitere Aufforderung bis 5 Wochen vor Reisebeginn. Erst nach vollständigem Zahlungseingang schicken wir euch die Reiseunterlagen zu! Es steht euch natürlich frei, den kompletten Reisepreis auf einmal zu zahlen oder in mehreren Raten. Wichtig ist, dass ihr immer eure Buchungsnummer im Verwendungszweck angebt, damit wir die Beträge zuordnen können!

Circa 7 Tage vor Reiseantritt erhaltet ihr eure Reiseunterlagen per E-Mail oder gegen eine zusätzliche Gebühr von 9,50 € per Post zugeschickt. In euren Reiseunterlagen findet ihr alle wichtigen Informationen und Unterlagen, die ihr zum Start in euren Urlaub benötigt.

Generell sind unsere Hotels von unserem Team bestens ausgewählt und bieten für jeden Geldbeutel etwas - von Standardhotels bis hin zu echten Nobelherbergen. In Rimini habt ihr zwei Möglichkeiten: entweder bucht ihr direkt ein Hotel mit Namen oder eine unserer Hotelkategorien. Bei Hotelkategorien erfahrt ihr den genauen Hotelnamen von euren FUN-Reisen Teamern vor Ort.

Unsere Preise beziehen sich auf die Unterkunft in Mehrbettzimmern. Mehrbettzimmer sind in der Regel 3- oder 4-Bettzimmer. Bitte bedenkt, dass Mehrbettzimmer oft Doppelzimmer mit Zustellbetten sind, daher kann es manchmal kuschelig werden. Gegen einen geringen Aufpreis könnt ihr Doppel- oder Einzelzimmer buchen.

Viele Hotels bieten eine All inclusive Leistung an. Das schont die Urlaubskasse. Dabei richtet sich der Ausschank von Alkohol nach den länderspezifischen Jugendschutzbestimmungen.

Auch bei höchster Sorgfalt in Planung und Auswahl der Hotels, kann es vorkommen, dass mal etwas nicht nach euren Wünschen ist. Meldet euch bitte dann umgehend bei eurem Teamer und klärt das gemeinsam vor Ort. Wir helfen gerne – sprecht uns an.

Auf unserer Website könnt ihr ganz bequem buchen. Die Onlinebuchungsmaske führt euch Schritt für Schritt bis hin zur Buchung. Ihr könnt uns natürlich auch gerne anrufen.

Europäische Staatsbürger können grundsätzlich innerhalb Europas ohne Einschränkung reisen. Für nicht EU-Bürger gibt es von Land zu Land unterschiedliche Einreisebestimmungen. Wir empfehlen daher, euch im Vorfeld über die Einreisebestimmungen des jeweiligen Urlaubslandes zu informieren und euch auf der Internetseite des Auswärtigen Amts (unter www.auswaertiges-amt.de) kundig zu machen. Denkt auf jeden Fall daran, einen gültigen Ausweis sowie eine Kopie des Ausweises mitzunehmen.

Als Anmelder für mehrere Personen bist du in erster Linie unser Ansprechpartner für die Buchungsabwicklung. Du erhältst stellvertretend für deine Freunde eine Sammelrechnung und auch nur einen Reisevoucher mit allen Namen der Reisenden. Vor Ort und für die Reisepreiszahlung ist natürlich jeder selbst verantwortlich. Ihr habt die Möglichkeit eine „Vereinbarung zwischen Reiseorganisator und Mitreisenden“ im Downloadbereich herunterzuladen und von den Mitreisenden unterschreiben zu lassen. Diese sichert euch als Hauptbucher gegenüber den Mitreisenden ab. Natürlich können wir auch jedem Teilnehmer eine separate Rechnung ausstellen. Bitte bucht hierfür wie gehabt als Gruppe mit einem Hauptbucher.

Bei FUN-Reisen sind Gäste jeden Alters herzlich willkommen! Ab 15 Jahren kannst du mit uns in den Urlaub fahren. Eine Altersbegrenzung nach oben gibt es bei uns nicht, jeder wird viel Spaß in unseren Zielgebieten haben!

Unsere Teamer übernehmen keine Aufsichtspflicht, sondern stehen euch bei Fragen, Anregungen und Wünschen zur Verfügung. Von euren Erziehungsberechtigten benötigen wir im Vorfeld eine Einverständniserklärung, damit ihr euch im Urlaub frei und selbstständig bewegen dürft. Außerdem könnt ihr in vielen unserer Zielgebiete gemeinsam mit unseren Teamern Ausflüge unternehmen, feiern gehen oder euch einfach nur Tipps für eure eigene Tagesplanung holen.

Unsere Hotels sind von unseren Experten geprüft und entsprechen unserem hohen Qualitätsstandard und den nationalen Hotelklassifizierungen des jeweiligen Urlaubsortes. Die Standards können von den deutschen Klassifizierungen abweichen.

In vielen Zielgebieten können FUN-Reisen Gäste vor Ort bei ihrem Teamer unsere FUN VIP Card kaufen. Genaue Informationen zu eurer Clubkarte erhaltet ihr auf den Seiten des jeweiligen Urlaubsortes. Die VIP Card bietet euch freie oder ermäßigte Eintritte zu den besten Partylocations sowie Rabatte auf das Ausflugsprogramm vor Ort.

Zu unseren Flugreisen bieten wir euch (teilweise gegen Gebühr) einen bequemen Flughafentransfer zu euren gebuchten Hotels und zurück zum Flughafen an. Im Einzelfall kann es beim Transfer zu Wartezeiten kommen, wenn sich Flugzeiten verschieben, oder auf andere Gäste gewartet werden muss.

Die Begleitung durch unsere Teamer beginnt am Zielort. Sie sind 24 Std. am Tag eure Ansprechpartner und helfen euch jederzeit gerne weiter. Die Teamer bieten (je nach Urlaubsort) tägliche Sprechstunden, eine 24/7 h Notfall Telefonnummer sowie abwechslungsreiche Freizeitprogramme bei Tag und Nacht. Bei Reisen von Fremdveranstaltern ( siehe AGB) habt ihr einen Ansprechpartner vor Ort.

Bei Halbpension, Vollpension und All inclusive beginnt die Verpflegung in der Regel mit dem Abendessen am Ankunftstag und endet mit Frühstück am Abreisetag. Beachtet bitte, dass es bei reiner Frühstücksverpflegung am Anreisetag kein Essen für euch im Hotel gibt. Alkohol bekommt ihr In vielen Zielgebieten erst ab 18 Jahren ausgeschenkt, denn auch dort gelten die jeweiligen Jugendschutzgesetze..

Wie viel Geld ihr mit in den Urlaub nehmen sollt, ist schwierig zu sagen, da jeder andere Ausgaben hat. Auf jeden Fall solltet ihr bedenken, dass Ausflüge, Sportangebote etc. meist vor Ort gebucht und bezahlt werden. Die Hotels verlangen eine Kaution, die zwischen 20 und 50 Euro pro Person liegen kann, diese solltet ihr auf jeden Fall auch einplanen. Außerdem sind die Ausgaben stark abhängig von der gebuchten Verpflegung. Natürlich müsst ihr mehr Geld einplanen, wenn ihr nur Frühstück gebucht habt. Vor Ort habt ihr fast immer die Möglichkeit das Geld in einem Safe zu deponieren.

Bei der Touristensteuer handelt es sich um eine zusätzliche Gebühr, die für alle Urlauber auf dem spanischen Festland, in Kroatien und in Italien erhoben wird. Diese beträgt zwischen 3,50 € und 21,- € pro Person und Aufenthalt (je nach Hotelkategorie). Ihr zahlt die Gebühr direkt im Hotel an der Rezeption.